Preguntas frecuentes

¿Por qué contrataría a National Mortuary Shipping?

Existen muchas razones para contratar los servicios de National Mortuary Shipping and Cremation. La principal razón es la comodidad de realizar una sola llamada telefónica. No tiene necesidad de comparar precios o de buscar diversas soluciones. National Mortuary Shipping también utiliza firmas de eficacia probada, que han sido verificadas por su profesionalidad y calidad.

¿Es NMS simplemente un centro de atención telefónica?

No, National Mortuary Shipping and Cremation es un centro de embalsamamiento autorizado y crematorio en el estado de Ohio.

¿Puedo hacer una llamada telefónica con anticipación?

Sí, puede llamar a National Mortuary Shipping and Cremation en cualquier momento. Esto ha probado ser una herramienta útil para muchos de nuestros directores de funerarias. Sabemos que las primeras llamadas no siempre se hacen en el momento más conveniente. Nuestro sistema de software de preparación permite a nuestro especialista en traslados registrar todos los detalles de la llamada con anticipación para que usted solo necesite avisarnos sobre el deceso cuando se produzca. Como director de la funeraria, esto le brinda la tranquilidad de saber que independientemente de la hora o el día de la semana, tenemos a mano todos los pormenores de la llamada.

¿Qué sucede si una familia se comunica directamente con NMS?

Ocasionalmente, los miembros de la familia se comunican con National Mortuary Shipping and Cremation. Sin embargo, solo trabajamos con directores de funerarias autorizados.

¿Pueden trasladar restos no embalsamados?

Sí, National Mortuary Shipping and Cremation puede trasladar restos no embalsamados. Sin embargo, los protocolos de preparación para un servicio de ese tipo varían de una localidad a otra y podrían requerir consideraciones de traslado adicionales, como horarios de vuelos limitados y uso de un ataúd Ziegler.

¿Cuánto demora obtener copias certificadas?

El tiempo transcurrido para recibir copias certificadas varía según el lugar donde se produjo el deceso. Algunos estados permiten la presentación electrónica, que agiliza la recepción de copias certificadas, pero otros estados todavía dependen del correo convencional. Las demoras del médico forense, el oficial de investigación forense o los médicos pueden incidir considerablemente en el tiempo transcurrido para presentar los certificados de defunción. Algunos Departamentos de Salud también tienen diferentes horas de atención al público que limitan la posibilidad de presentar documentación.

¿Presentan documentación a la Administración del Seguro Social?

No, NMS no presenta documentación a la Administración del Seguro Social (SSA, por sus siglas en inglés). Sin embargo, algunos estados tienen un sistema de registro de defunciones electrónico que notificará a la SSA que se produjo una defunción.

¿Pueden ustedes solo hacer los trámites o la reserva de los vuelos?

Sí, National Mortuary Shipping and Cremation puede ayudarle con las diferentes porciones del proceso de traslado que necesite.

¿Podemos trasladar a un difunto por las fronteras entre estados sin un permiso?

Algunos estados autorizan el transporte terrestre de un difunto por sus fronteras sin un permiso de tránsito para inhumación y otros no lo hacen. Sin embargo, para trasladar restos humanos, todas las aerolíneas comunes exigen un permiso de tránsito para inhumación.